公司对域名、商标、品牌的保护策略

对于仿冒品，有些公司使用第三方服务提供商进行在线移除，而有些公司在各国向海关进行注册证书备案。大多数公司都觉得这个过程非常费力，因此在不断寻找途径减少公司内部的工作量。有些公司使用第三方供应商监控在线交易平台，同时使用其他方分别监控申请和注册。

“对付仿冒品时，无论是线上还是市场中我们都本着零容忍政策，采取非常积极的措施，”一名电话与会者说。如果仿冒品是在电子商务网站中出现，有些内部团队会直接与平台交涉。而对制药业中的其他公司来说，比较有效的方式是求助于监管机构（例如FDA），让监管机构去查处仿冒品。”

然后，与会者将其注意力放在了有关联盟网络的商标问题上。当营销团队聘请第三方并允许其使用自己的标志和标识时，与营销团队合作管理执行工作就尤为重要。另外还有一批专门监控联盟网络的第三方提供商，协助公司监控哪些人正在对你的关键字和平台出价。

在恶意误植域名方面，有些与会者表示这对于企业团队来说是个挑战，因为企业团队会想要查处每一个抢注人。但出于资源方面考虑，有时这样的想法并不实际，因此企业团队必须评估该网站的流量。但是，如果是主推产品或者访问量被别人夺走，企业团队常常必须采取措施。其他与会者采取的方式是，不理会误植域名问题，因为搜索方式已经使形势发生了变化。

对于网络诈骗和维权，与会者对使用相似名称的的诈骗网站追究责任，因为这会对公司、产品以及服务的声誉和信誉带来负面影响。

与会者分享了一个有关在线移除的策略，即使用版权登记。“许多未授权卖方会提取合法网站上的合法照片，将这些照片列为合法产品，而实际其产品并不合法。”一名与会者解释。“虽然推荐对图片的版权进行登记，但在美国电子商务平台上并不需要登记版权。你只要提供一个版权图片链接，这些平台就可以验证原始来源。而在其他国际市场，还是推荐进行联邦登记。”另一名电话与会者表示。

在APP世界里

之后的讨论转向了名称被第三方用来创建 APP的情况。许多与会者都表示，要让平台/公司撤下APP需要四到八周的时间，而覆盖各个平台、与大型APP商店之间有关系的第三方服务商能够使明显的问题得到快速响应。同时还有第三方服务商能够协助域名维权，扫描APP平台查看是否有潜在的侵权APP，然后根据品牌所有者的指令追踪具体目标。虽然使用第三方服务可以成为域名维权总体方案的一部分，但99%的情况下所有的工作都在公司内部完成，而且非常耗时。

广告的真实性

广告的真实性问题由商标顾问和营销顾问合作解决。通常会有一个完整的团队负责审核流程，包括用于索赔证明的文档编制。

法务团队和社交媒体

许多与会者表示，会向包括公司通讯部在内的各企业部门分发品牌指南。法务团队与品牌营销和许可部门密切合作，确保各部门遵守指南。通常，企业部门会联系第三方被许可人来处理与品牌指南有关的问题。

在社交媒体方面，团体被问到，在其组织发布内容前是否会审核并处理内容。团体回答不一，包括使用其部门、媒体和公关部门制定的指南。“我们曾经什么都会查看，但那并没有效果。”一名电话与会者表示。有些行业会有充足的资源来为社交内容把关，审查语言、引用内容、照片、脚注、用途等等，但也同意这样的工作量会很大。团体表示，企业部门大多在监控社交媒体内容。有些设有专门的部门负责监控。

有些内部团队与博主和代言人合作时，会提供一页关于如何正确使用商标的指南，但不会提供许多细节。“我们有适当的披露规定，希望他们能达到公司标准，但法务团队不会审查内容。”一名电话与会者表示。

如何量化高级管理层的成功

事实上，公司将电子商务平台上的移除数量视为衡量成功的标准。有些法务团队只会监控四大中文网站。另一些法务团队在看到初始设备购买数量增加而非仿冒品或转售时才会考虑销售量变化。“有时与其说是移除，不如说是列出改进措施。”一名电话与会者表示。所有人都同意，经过改进的清单是好事，减少了消费者的困惑，但还不清楚对于竞争力会造成何种影响。

其他电话与会者根据在海关停留的货运数量或者发生的扣押数量来量化成功指标。

通用顶级域名

讨论转向通用顶级域名（gTLD），这个话题被公认可以独立举行一场以之为主题的创意交流会。一般来说，这类会议的与会者并不会用.brand来注册登记，但如果他们这样做了，就会被重定向回到主网站。许多人认为这并不符合自己的多品牌战略，即使这样注册登记了，也不会经常使用。与会者认为，由于网页访问量大多是由关键词和元标签来驱动并跟随访问量而变化，再额外注册登记并不是特别有用。有些与会者在并不打算使用域名时会使用统一快速暂停系统，因为这个系统成本效率较高。

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